A Prefeitura do Rio tem trabalhado para recuperar os sistemas que sofreram um ataque hacker na madrugada de 15 de agosto. Já estão disponibilizados no portal serviços referentes a IPTU, dívida ativa e nota carioca, entre outros. Confira mais funções restabelecidas e algumas medidas tomadas pela Prefeitura.
CadÚnico
O atendimento para o CadÚnico (cadastro dos programas sociais federais) foi retomado nos 47 CRAS (Centros de Referência de Assistência Social), cada um deles com capacidade para receber 60 pessoas diariamente. Oito polos especiais de cadastramento funcionarão, excepcionalmente, em dois sábados (17/09 e 24/09), nas áreas de maior demanda. Os endereços ainda serão divulgados. O horário de atendimento é das 8h às 17h.
Fazenda e Planejamento
Foram prorrogados os prazos de serviços da Secretaria Municipal de Fazenda e Planejamento que tinham vencimento durante o período da paralisação. A data para cumprir os compromissos é contada a partir da dia de retorno do serviço.
Exames e consultas
As unidades de saúde que funcionam com a rede da Iplan não estão inserindo novos pedidos de exames e consultas nos sistemas de regulação. O processo está sendo registrado manualmente. Nas unidades de urgência e emergência o atendimento não foi interrompido. Mas, até que tudo seja normalizado, é preciso usar o prontuário de papel. O Sisreg continua funcionando normalmente.
Vigilância Sanitária
Estão inoperantes os seguintes serviços: licenciamento sanitário online; consulta aos processos eletrônicos; emissão de documentos online; agendamento de castrações e sistema de chipagem animal.
Siscor
O atendimento é presencial para a emissão de licenciamento de obras em vias públicas, na Secretaria Municipal de Conservação (Rua Maia Lacerda 167, 1° andar, Estácio). Das 9h às 16h.
Plano de Saúde do servidor
O Previ-Rio vai reabrir o prazo de adesão sem carência ao Plano de Saúde do Servidor Municipal. O Instituto publicará uma portaria estabelecendo novo período de adesão, migração ou cancelamento.
Ouvidoria
A Ouvidoria da GM-Rio faz atendimento somente presencial, pois não é possível acessar os pedidos da LAI (Lei de Acesso a Informação) no momento. As equipes estão à disposição no Batalhão da Guarda Municipal, na Avenida Pedro II 111, São Cristóvão, das 9h às 16h.
Já a Ouvidoria da Secretaria Municipal de Transportes atende presencialmente na Rua Ulysses Guimarães 16, 3º andar, Cidade Nova, de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h, e pelo e-mail smtrouvidoria@gmail.com.
Eventos
Todos os produtores de eventos com consultas prévias aprovadas e processos autuados devem enviar para o e-mail eventos.rio7@gmail.com os seguintes documentos: cópia da CPE deferida; cópia do CPF/CNPJ da pessoa física ou jurídica responsável pelo evento; cópias de outros documentos ou comprovações conforme disposições estabelecidas no Decreto Rio nº 49.462, de 21 de setembro de 2021. Para novos pedidos, a Coordenadoria Técnica de Promoção de Eventos receberá os formulários de consultas prévias preenchidos pelo e-mail: consultaprevia.rio@gmail.com.
Certidão de Regularidade Fiscal
A Procuradoria do Município do Rio prorrogou a validade das Certidões de Regularidade Fiscal da Dívida Ativa, com vencimento entre 07/08 e 10/09, para 30 de setembro de 2022. As certidões com validade prorrogada poderão ser normalmente utilizadas pelos contribuintes, permitindo que o processo de renovação do documento ocorra após a retomada do serviço de emissão.
Planejamento Urbano
Os serviços online ainda não foram restabelecidos. As páginas de consulta Ruas.Rio, Legislação Bairro a Bairro, Busca Fácil (legislação), Geo PAL e Acervo de imagens de PAA e PAL serão retomadas após reativação dos sistemas municipais.
E-mail institucional
Os e-mails @rio.rj.gov.br já estão novamente habilitados a receber mensagens.
Foto: Prefeitura do Rio